О порядке рассмотрения обращений граждан

Многие из нас сталкивались с ситуацией когда нужно писать в государственные органы: жаловаться, обращать внимание, просить о помощи и так далее. Тем не менее, не многие знают какими нормами права урегулирован порядок рассмотрения этих самых обращений. Право на обращение в государственные органы закреплено за нами в Конституции Российской Федерации (статья 23 ). Подробнее о реализации конституционного права говорится в Федеральном законе от 21.04.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В соответствии с указанным документом законодатель дал нам право обращаться в любые государственные органы в форме предложений, заявлений или жалоб. Предложения — это рекомендации гражданина по совершенствованию чего-либо. Заявления – просьбы гражданина о помощи. Ну а что такое жалоба дополнительно разъяснять думаю не стоит. Обращения могут носить и смешанный характер, то есть прося о чем-то Вы можете и пожаловаться заодно или предложить, что-нибудь усовершенствовать. Какой – то определенной формы для обращений не разработано. Обращения могут быть направлены в государственный орган, как обычной почтой, так и электронной. Самое важное, для того, чтобы Ваше обращение было рассмотрено в нем должно содержаться Ваши фамилия, имя, отчество (при наличии), наименование государственного органа в который Вы обращаетесь или фамилия, имя, отчество должностного лица к которому обращаетесь, а также Ваш почтовый адрес (адрес электронного ящика) для обратной связи. Ну и суть обращения с личной подписью и датой нужно не забыть. При необходимости свои доводы можно подкрепить копиями документов. Если в обращении содержатся все указанные пункты, обращение будет рассмотрено. Срок его рассмотрения составляет 30 дней с момента регистрации его в государственном органе. Обратите внимание, тридцатидневный срок на рассмотрение начинает течь именно с регистрации обращения в государственном органе. То есть время нахождения обращения в пути до государственного органа не считается. Таким образом, ответ на обращение может прийти к Вам и через сорок и через пятьдесят дней после отправки Вами обращения. Все зависит от того как сработает Почта России.
Источник: regurs24.ru

monster-high-club