Существует определенные ситуации, в которых действия коллекторов не являются правомерными. Поэтому если они достают звонками, личными визитами, преследуют, и при этом сопровождают их угрозами и т.д., это является законным правом для обращения в полицию. Законность деяний коллекторов регламентируется Указом президента от 03.07.2016 г. «О коллекторской деятельности». В соответствии с ним обращаться в полицию можно в таких ситуациях: • Запрещенные звонки, в соответствии с Законом звонки разрешены с 08:00 до 22:00 в будни и выходные с 09:00 до 20:00. Сопровождение звонков угрозами разного характера это прямой повод для обращения в полицию. Так же запрещены звонки на работу, друзьям, родственникам, особенно инвалидам, престарелым, беременным. • Личные посещения коллекторов ограничены, не более одного раза в неделю. А нанесения различных повреждений (имущественных, телесных), психологического воздействия – повод для обращения в полицию. Для прекращения таких действий коллекторов необходима подача заявления в полицию с целью открытия дела по следующим статьям «Хулиганство», «Вымогательство» и «Мошенничество». В заявлении указывается такая информация: • Ф. И. О., участкового, которому подается заявление; • Данные отделения полиции; • Подробное описание обстоятельств и противоправных действий коллекторов; • Ссылка на УК РФ, подтверждающая ущемление прав граждан; • Требование о пресечение противоправных деяний коллекторов правоохранительными органами; • Список материалов, которые прилагаются к заявлению (записи звонков, история звонков (распечатка), подтверждение нанесения ущерба); • Копия паспорта заявителя (должника); • Дата подачи; • Подпись. Копию заявления можно отправить в коллекторскую службу, которая нарушает права, иногда это помогает уменьшить давление с их стороны. Существует несколько моментов, которые надо учитывать при подаче заявления. При описание противоправных действий коллекторской конторы нужно соблюдать хронологию, деловую речь. Подготовка материалов подтверждающих данные приведенные в заявлении. Необходимо как можно больше собрать доказательств в свою пользу.
Источник:
