24 июля прошел круглый стол при поддержке РСТЦ и ShopAndMall.ru — «Из первых уст: вся правда о деятельности ТРЦ в пост-пандемический период от ведущих торговых центров Санкт-Петербурга». В ходе круглого стола представители ведущих ТРЦ Санкт-Петербурга и управляющий директор РСТЦ поделились своими наблюдениями относительно того, как изменился и еще изменится рынок, что происходит с торговой недвижимостью в регионах, как ТРЦ привлекали и планируют привлекать потребителей, а также как в этот сложный период торгово-развлекательные центры работали с арендаторами. Помимо всего прочего, представители торговых центров поделились лучшими практиками и кейсами, которые успели внедрить во время пандемии, и которые дали наилучший результат. Дмитрий Абрамов, Генеральный директор торгового дома «Пассаж»:«Мы понимаем, что если хотим сохранить больше 90% наших арендаторов, нам нужно искать компромиссные решения, потому все оказались в сложной ситуации. В сезон иностранные туристы добавляли до 30% к оборотам многих арендаторов». Также Дмитрий отметил, что недавно была закончена реконцепция ТД «Пассаж». В рамках которой упор делается на арендаторов в food-сегменте и сегменте развлечений. Генеральный директор торгового дома «Пассаж» отметил: ««Пассаж» всегда был важным общественным пространством и мы возрождаем это. Еда в разных форматах на ещё большей площади, чем сейчас — это то, что мы видим в будущем». Всем ТРЦ в период ограниченного функционирования было достаточно сложно сохранять баланс интересов: сокращать расходы, работать с арендаторами и в то же время поддерживать инфраструктуру торгового комплекса в рабочем состоянии. Но Дарья Ветрова, Генеральный директор ТК «Невский Центр» отметила, что: «У нас более 150 арендаторов, и каждый из них в этот период обратился к нам за скидкой. Мы предоставляли скидки до 100% от базовой арендной платы, просили оплачивать только коммунальные платежи и эксплуатационные расходы. При этом мы поддерживали онлайн продажи наших арендаторов: в социальных сетях торгового комплекса рекламировали онлайн магазины своих арендаторов.
Источник:
