Когда человек множество раз делает одно и то же действие, он может начать упускать детали. Это касается и покупок в супермаркете. Совершая покупки в одном и том же супермаркете, люди начинают доверять ему, теряя бдительность и забывая например проверять срок годности продуктов. В итоге может случиться непредвиденное. В данной статье мы расскажем о том, что нужно делать если вы отравились продуктами из супермаркета. Первое, что вы должны сделать — собрать все доказательства приобретения товара, то есть — чеки. Вообще стоит всегда забирать чеки и хранить их хотя бы несколько дней. Далее нужно вычислить продукт, вызвавший отравление. Как только такой товар выявлен, сохраните его, и его упаковку. Далее нужно обязательно посетить врача или вызвать его на дом. Расскажите во всех подробностях врачу о том когда и как ухудшилось ваше самочувствие, а также выскажите ему свои подозрения и доводы касательно продуктов из супермаркета. Это может кардинально повлиять на результат будущего разбирательства. Доктор должен документально подтвердить факт отравления и указать его возможные причины. Это крайне важно. Следующим вашим шагом должно стать написание жалобы в Роспотребнадзор. При этом, жалоба в эту государственную службу должна быть написана раньше жалобы в сам супермаркет. Люди, пишущие жалобу сначала в магазин, сами дают ему шанс убрать весь некачественный товар с полок, тем самым избежать наказания. Отправляя заявление в Роспотребнадзор, прикладываем подробное описание ситуации, свои контактные данные и данные магазина, а также копии чека и заключения врача. Заявление с жалобой в магазин вы можете написать только после того как отправили заявление в Роспотребнадзор. В письменном виде требуйте возмещения материального и морального ущерба, по причине причинения вреда здоровью. Если Роспотребнадзор подтвердил обоснованность ваших претензий к супермаркету после совершения процедуры контрольной закупки, но сам супермаркет отрицает любые ваши доводы и отказывается возмещать причинённый ущерб. Вы можете с полной уверенностью в успехе, подавать заявление в суд.
Источник:
