Марии Васильевне позвонили коллекторы из банка. Потребовали вернуть долг, о котором она ничего не знает. Мария Васильевна сказала, что никаких долгов у нее нет, и бросила трубку. Вскоре коллекторы позвонили снова и требовали долг. А затем еще раз, и еще раз, и еще раз… Ситуация довольно неприятная. Вряд ли кому-то хочется гасить чужой долг и терпеть эту нервную ситуацию. Но как поступить в такой ситуации? Как доказать, что долг принадлежит другому человеку и жить спокойно? Стоит ли бояться «злых» коллекторов? На законном уровне деятельность коллекторских организаций ограничена. Конечно, никто им не разрешал запугивать бедных должников, стучаться им ночью в двери и донимать звонками. Все это незаконная деятельность. Но, не смотря на все законы, коллекторы продолжают «выколачивать» долг с людей старыми методами. И методы эти очень радикальные. В арсенал коллекторов может входить • вымогательство; • порча личного имущества; • угроза членам семьи; • постоянные звонки; • угроза расправой; • и другие способы запугивания. К сожалению, данные лица не беруться разбираться, причастен человек к банковскому долгу или нет. Они просто будет дальше делать свою работу. А именно – всячески портить жизнь человеку, запугивать его и угрожать. Поэтому, если коллекторы начинают звонить человеку, который не имеет никакого отношения к долгу, нужно как можно быстрее решать проблему. Иначе ситуация может дойти до критичной точки. Как же решить данную проблему? Самое первое, что нужно сделать – провести с коллекторами конструктивный разговор. Как правило, общение они начинают не агрессивно, а спокойно. Поэтому при первом звонке не нужно сразу же бросать трубку, лучше поговорить и узнать суть требований. Конечно, доказать коллектору то, что он обращается не к тому человеку невозможно. Но от него можно узнать много полезной информации, которая поможет разобраться в ситуации. Можно даже записать телефонный разговор, но предупредить об этом звонящего.
Источник:
